永辉超市回应收1元包装费 发致歉声明会整改优化商品包装服务
发布日期:2022年4月4日
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对于一些小有名气的超市来说,大部分都会有经营小程序的服务,拓展业务范围,方便购买。而最近,永辉超市再次上热搜。对此,已经回应收取1元包装费的事情,并且发了致歉声明表示,会整改优化商品的包装服务的。那么事情是怎么回事呢?我们一起来了解下有关永辉超市的最新消息吧。
永辉超市收1元包装费
永辉超市作为中国500强之一,实力是不可小觑的。之前因为食品安全的问题而被很多人质疑,现在又因为那1元包装费的问题再次受到了人们的关注。
在永辉超市所经营的微信小程序“YH永辉生活+”中,未实现经过消费者的同意就擅自收取了1元的包装费。在相关部门的调查中,共201480单,违法所得8059.2元。这样看起来并不是特别多,但是对于消费者来说就是实打实的侵权行为。很多网友表示,如果是真的需要包装费的话,很多人是能够理解的,标注一下的话就没什么大的问题了。但是就这样的haul,真的是让人觉得匪夷所思的。
因为违反了一定的法律条规,所以永辉超市被上海市徐汇区市场的监督管理局没收了违法所得,并且罚款32235.8元。
永辉超市发致歉声明
此事引发了网友们的广泛关注,永辉超市也站出来澄清了问题所在,并且发了致歉声明。
在声明中提及到会感度重视小程序收取1元包装费这个问题,对各位消费者表示诚挚的歉意。对于处罚的结果也是遵从的,会立即整改的,优化商品包装的服务。
很多网友在看到这样的处理结果的时候,态度也是不同的。毕竟监管方面也是存在问题的,经营这么久了也没有人去整改,而是等发现了在承认问题。但也有网友觉得,本来包装费就是很正常的事情,以后走正常程序就行。
对此,你怎么看?