物业如何回复杭州纵火案?为什么绿城物业保安擅自涂改消防检查记

关于杭州放火案的扑救质疑层出不穷，对于物业作为不力的种种质问，我们有过回应的冲动，但考虑到有关案件的调查、侦查工作尚在法律程序中，那么杭州纵火案物业如何回复?为什么绿城物业保安擅自涂改消防检查记录?

杭州纵火案物业如何回复?为什么绿城物业保安擅自涂改消防检查记录?

蓝色钱江放火案犯罪嫌疑人莫某晶已被依法提请批准逮捕。那么莫焕晶纵火的真正原因是什么呢，在案件有关事实尚未有基本结论之前，作为当事方和一家负责任的公众公司，我们应理性面对，不便为自己有无责任问题作太多表态，更不愿因此而打搅死难家属之哀思。这几天需要我们做的事情还有很多：关心亡故者家属的悼念需求、关心受波及业主的日常生活，关心其他业主的心理影响。那么杭州纵火案物业如何回复?为什么绿城物业保安擅自涂改消防检查记录?

杭州纵火案报警及消防设备何时启动是否及时?

回答：当日凌晨5：00，蓝色钱江消防监控室接到楼道烟感报警信息。值班人员立刻通知值班保安前去确认火情，值班保安到2幢1单元确认火情后，立刻通知报警，5：07分，消防联动系统同时启动。值班保安坐电梯到18楼时，电梯门一开，感觉浓烟过大，又回到一楼，然后走消防楼梯到16楼，及时铺设消防水带灭火(该楼消防楼道为剪刀梯，18楼下即为16楼，18楼因浓烟蔓延已无法接近消防栓)。

杭州纵火案有人反映未听到消防广播通知?

回答：消防广播确实是通知的。因为早上五点绝大部分业主还在熟睡中，而消防广播与卧室间有两道门隔音，可能有的业主没有听到。为防止业主听不到广播，根据应急预案，保安同步敲门疏散。

杭州纵火案消火栓不出水?

回答：消火栓出水是正常的。事发次日(6月23日)上午，消防部门还到事发地做消防检测，进行现场水压测试，检测结果水压正常。

杭州纵火案物业如何回复？

回答：协助公安机关调查取证;协助园区内祭拜活动，照顾受害家属的老人，做好食宿、车辆等后勤安排;帮助受波及业主解决食宿困难;邀请心理专家对受火灾影响的业主家庭，尤其孩子进行心理疏导。

为什么绿城物业保安擅自涂改消防检查记录?

回答：视频中消火栓无法使用系业主未掌握使用方法;蓝色钱江住户楼道里共有消火栓1088个，案发后我们对消火栓进行检查，检查中发现少数消火栓存在巡检遗漏、消火栓门开启困难、业主鞋柜等遮挡消火栓等现象;火灾后，公司承受巨大非议，保安员心理压力巨大，个别保安员在发现漏检消火栓后擅自涂改了消防器材检查记录。