网购电影票不能退款?工商部门准备整治网购电影票了吗?

网购给人们带来了很多便利，以前买电影票电影开场前没多久去可能没什么好位置了甚至自己想看的那一场电影已经没有票了，现在网购电影票就可以购买到自己想看的电影合适的位置了，方便又快捷。但是网购电影票不能退款?这样买错电影票或者临时有事就很麻烦了。为什么网的小编为你解答网购电影票不能退款?工商部门准备整治网购电影票了吗?

网购电影票不能退款?

能够网购电影票确实很方便，可以在网上选好位置提前预定拿票也快，但是好像网购电影票不能退款?

工商部门简化备案

省工商局副局长张文献介绍，企业简易注销登记改革减少了办事环节，企业无需向登记机关申请办理清算组及其负责人备案;简化了材料，企业不再提交清算报告、清税证明、清算组备案证明等材料;缩短了办理时间，改革前一般需要7个工作日，现在只需要3个工作日。

他强调，改革后并不免除企业清算责任，继续强调企业履行诚信义务，强化社会监督。企业在发布简易公告45天期限内，有关部门可以提出异议，有异议的企业则不予简易注销。

网购电影票不能退款

节目同时披露，市民沈小姐在支付宝购买了一张“影城卡”，宣传声称该卡可以用特惠价格购买电影票。但实际使用中，沈小姐发现“影城卡”的功能与宣传不符，决定申请退款。但她被客服告知，不能退款。“购买的时候，没有明显的‘不能退票’提示。”沈小姐说。

记者调查发现，尽管国家出台了规定，明确表示网购商品可以七日无理由退货，国家新闻出版广播电影电视总局(原国家广电总局)《影院计算机售票软件系统技术规范》也规定，“售票软件应具有退票功能，并建立相应退票记录”。但实际上，网购电影票退票并不容易。“可以退换票，但不是全部都行，需要看软件上的标示。”某电影工作人员说。

此外，部分售票平台宣称可以免费退换，但当记者致电平台客服时却被告知，并不能保证百分百退票。“要看电影院那边同不同意，如果那边没问题，我们才能为你退票。”某电影票网购平台客服说。

工商部门准备整治网购电影票了吗?

关于群众反映的网购电影票不能退款问题，工商部门准备整治网购电影票了吗?关于这个问题省工商局副局长张文献是这样回答的。

张文献表示，如果网购电影票平台不设置消费者退票权限，则涉及霸王条款。“我们会联合相关部门及行业制定格式合同，规范行业行为，同时对发现的霸王条款进行查处。”

面对霸王条款，消费者应该如何维权?省工商局有关负责人介绍，可致电12345或登录12315消费者权益保护网站投诉举报。