什么是自媒体？ 如何建立企业自媒体品牌？

之前听粉丝抱怨，他面试和老板交流中，老板的无理要求让他无言以对，老板要求通过运营公众号实现公司业绩翻几倍，增粉要几十万。这样的要求确实有点高，如果人家能增粉十几万，也不去你家公司上班了，在家做自媒体，也能活的潇潇洒洒。虽然公众号没有这么大的威力，但是随着新媒体时代的来临，公众号等自媒体是一个企业的必备神器。

什么是自媒体?什么是品牌?

自媒体时代如何快速打造企业品牌?

我们每个人都希望自己是有故事的人，每个企业也希望是有故事的企业，一个冰冰冷冷的公司好像基本没有生存之道。记得我们上小学的时候，经常看到电线杆上各种广告，墙壁上也是广告，这是属于一种廉价的广告方式，有钱的公司一般会选择电视广告和报纸报刊广告。因为那时候的主流媒体就是电视和报纸报刊，很多人的注意力都在上面。

但是，互联网时代，新媒体时代，我们每个人都离不开网络、也离不开手机，那么广告主随之就把广告投放到网络上了。有人的地方，就有江湖;有眼睛的地方，就有广告。现在的广告无处不在，我们的生活被各种广告充斥着，那些在网络中默默无闻的公司，最后只能走向死亡，因为你在网络中无一席之地就等于死亡。

之前我也提到一个观点就是：互动产生价值

其实企业和个人也是同样的道理，小米的“参与感”就是很好的例子，小米希望用户参与整个产品的设计，用户需求和体验为主。

很多公司只有一个冷冰冰的官网，其实已经脱离时代的步伐了，上周去一家公司面试，和老板谈到战略问题上，他问我，现在才开通公众号会不会有点晚，我的回答是开通公众号只是走向新媒体的一个开端，证明你们已经上路了，未来还有很多的新媒体手段会出现，到时候记得快速下手就好了。

因为微信有很多用户，那么公司开通微信公众号，把用户圈到公众号里，很明显就可以和粉丝更近距离产生互动，创造更多的价值。

什么是自媒体?

自媒体(We Media)又称“公民媒体”或“个人媒体”，是指私人化、平民化、自主化的传播者，用现代化、电子化的手段，向不特定的大多数或特定的个人传递规范性及非规范性信息的新媒体的总称。

自媒体包括：微信公众号、微博、头条号、一点资讯、知乎、网易号、UC订阅号、新浪看点、企鹅媒体等等。

自媒体的表现形式：文字、图片、图文、音频、视频、直播。

什么是品牌?

我继续用这个老段子来解释“品牌”

男生对女生说：我是最棒的，我保证让你幸福，跟我好吧——这是推销。

男生对女生说：我老爸有3处房子，跟我好，以后都是你的——这是促销。

男生根本不对女生表白，但女生被男生的气质和风度所迷倒——这是营销。

女生不认识男生，但她的所有朋友都对那个男生夸赞不已——这是品牌。

品牌对企业的意义

产品和企业核心价值观的体现、识别商品的分辨器、质量和信誉的保证、产品可以卖的更贵更多。

我想这个道理大家都懂，我们用的很多名牌就是利用这个道理，苹果的产品为什么可以卖那么贵，而且销量很好很好，这一切都是品牌的意义，好的产品就有好的品牌，口碑相传，销量根本不是问题。

为什么企业需要自媒体?

我发现一个现象就是现在所有的互联网公司都有一个岗位就是新媒体运营，所利用的工具就是自媒体平台，到底自媒体能给企业带来什么价值呢?

1、给企业赋予人物形象

我发现很多企业把公众号当做一个通告板，把公司的通知啊、广告啊，毫不留情的全部发布在上面，公众号简直就是一块黑板，没有任何温度和情怀。好的企业公众号都是有人物形象的，感觉有温度、鲜活的，打开公众号就能感觉到在和一个大活人相处。一般公司都会把产品拟人化、形象化，文章的内容也应该把官话套话转换为接地气的话语，让用户和公司的距离更进一步。

2、拉近用户的距离

之前我们查询信息都会打开电脑，输入网址，在官网上查询信息，可是现在是移动互联网时代，人们更多使用的手机端，要随时随地查询自己需要的信息，所以一个自媒体对于拉进用户距离显得非常重要，人们可以在公众号上随时随地查询到信息，也可以随时随地和公众号后台小妹沟通解决问题，实现了客服的功能。把公司产品的信息及时的推送到用户公众号里，时效性增强。

3、多平台刷脸

刷脸其实就是刷存在感，之前一个长者告诉我一个道理就是，一定要在各个自媒体平台上露脸，也要在各个微信群里积极活跃，这样的长时间刷脸就会被其他人慢慢熟知，这样就是品牌积累的过程。每个自媒体平台的推荐方式和定位都不一样的，也许你就会在某一个平台火爆起来，不要吊死在一棵树上。

企业自媒体应该做什么?

1、选择渠道

之前实习的时候，老板的第一个任务就是去各个渠道注册账号，注册一大堆账号的目的就是多平台露脸，哪怕不去运营，都是有价值。当时听不懂这个道理，后来就慢慢明白了。

最起码一些热门的平台是必须认真运营的，例如，微信公众号、头条号、微博、百度百科、百度知道、知乎、一点资讯等等。这些都是着重去运营的平台。

其他的一些猎云网、钛媒体、i黑马、36氪、虎嗅网，IT桔子，这些平台要注册，但不一定去运营，这种平台投稿一般不会通过的。注册的目的就是用户在此类网站上搜索你家公司时可以看到公司信息。

2、产生内容

选择完渠道接下来就是产生内容阶段，产生内容时把合适的内容发布到合适的自媒体平台，内容一定要对用户有价值、有趣、有用，并且内容也得带有营销的目的，一切不以营销为目的内容，都是耍流氓。

3、和粉丝互动

和粉丝互动是自媒体运营必备的，运营自媒体的目的就是更好的服务用户，所以了解用户就很重要了，互动是了解的过程，把用户的问题解决了就对品牌有利，是合格的用户运营，如果不能及时解决，可能会影响品牌。

4、建立合作关系

建立合作关系对于运营个人自媒体和企业自媒体是同等重要和同样道理的，我们也发现很多公众号会互推，资源共享，达到互赢的效果。一个人拼搏太难，一群人抱团取暖，以后的社会就是合作共赢，把资源合适的利用起来对于成长更轻松。

玩转自媒体，打造企业品牌

定位：

企业定位、个人定位、产品定位、自媒体定位，都是非常重要的环节。

我们是谁?我们能提供什么价值?我们的用户群体在哪里?我们竞争对手在哪里?

运营三步法：

先做出内容输出，先发布在微信公众号上，打通其他自媒体平台，也要用SEO的思路做网络布局和优化。

选择门户平台、垂直平台、行业平台花钱报道，这些平台都有权威性。

多平台引流，聚焦在微信公众号，最后再组建社群，活跃粉丝，接近粉丝。

利用自媒体特征，确定营销方式，结合企业实际，提高宣传效果，提升企业价值。