家有智能机器人 老人心里更滋润

　　机器人保姆

　　随着时代的变化，老年人对老年生活的追求也不仅停留在“吃好，住好”，精神富足、心情愉悦、亲人陪伴同样重要。如何更好满足老人在精神、休闲和情感方面的需求？如今借助科技手段，有了“机器人”陪聊天、智能设备陪学习，养老迈入了智慧时代。

　　给老人做个伴

　　“小爱同学，帮我打开电视！” “小爱同学，帮我打开台灯！”70岁的李连喜坐在沙发上，一边跷着腿一边喝着茶，“小爱同学”已经麻利地帮他做完了想做的事儿。

　　作为智能科技产品的“深度依赖者”，李连喜说，人老了，精神上的需求其实就是回应，是你知道你说的话，有人一直在听，“小爱同学”就是他的忠实听众。

　　李连喜以前是中国航天电子技术研究院的工程师，让他如此爱不释手的“小爱同学”其实是一款智能语音助理软件。无论用户说什么，小爱都对答如流，老人们可以通过它连接所有智能电器设备，实现APP呼叫，“小爱”会帮助“主人”完成尽可能实现的“吩咐”。

　　有了“小爱”的陪伴，不仅生活方便了，家里也变得热闹了不少。“有的时候，我就说我有点烦，‘小爱’就说我给你放首歌儿吧，还能跟我聊会儿天，我就没有那么孤单了。”

　　2018年，优必选科技与中国老龄协会老年人才信息中心、中国中医药科技开发交流中心联合成立了“智慧康养服务（AI）机器人研究院”，开发了面向家庭的智慧康养陪护机器人——笑宝。这款具备舞蹈、运动、播放音乐戏曲、主动问候、闲谈聊天等功能的机器人，针对老年人精神需求设计。在老年人眼中，笑宝就像是一个8岁的小男孩，声音可爱，动作萌动，表情丰富，往往一个伸懒腰的动作就能引得老年人哈哈大笑；人形的笑宝内置了舞蹈程序，有红歌舞蹈，有节日舞蹈，甚至还有广场舞。

　　当前，老年人精神养老上面临的突出问题，是缺乏家人的陪伴。很多年轻人忙于打拼事业，难以抽出足够的时间陪伴。内置播放电影、视频通话等功能的智能聊天机器人，通过简单语音就可以实现操作，某种程度上，可以给老人做做伴儿。

　　陪老人背诗词

　　60岁的冯奶奶，没有上过中学是她最大的遗憾。年轻的时候只为孩子操劳，退休之后，她唯一的愿望，就是好好读书。以前，冯奶奶只能自己拿着纸笔一笔一画地自学，现在，家人送给了冯奶奶一台“悟空”智能机器人帮着学。

　　“悟空悟空，陪我读书吧”“悟空悟空，苹果的英语怎么说”“悟空悟空，地球赤道有多长”“悟空悟空，35乘以78是多少”“悟空悟空，我们一起背一首《悯农》”……现在冯奶奶的日常，就是跟着“悟空”智能机器人一起学习。

　　此外，冯奶奶还用家人给买的智能手机，下载了老年大学网络学校的视频课程。在网络课程中，精选了百万集教学视频。既有经典评书，还有练习书法、舞蹈等的在线课程，以及教老年人如何使用智能手机的教程。健康与卫生课、手工课、医疗咨询课也都可以通过远程教育进行。

　　也因为学习，冯奶奶有了一群志同道合的朋友。利用微信，冯奶奶和社区老年人日间照料中心的邻居们拉了一个20多人的“学习群”，和“悟空”智能机器人一起学。

　　老年人怕心里没着没落，学点东西，效果挺好，一边快乐学习，一边优雅养老。而新技术的迅速发展，给老年人学习知识、获得信息提供了更加智能快捷的方式。

　　帮老人厚亲情

　　目前，老人和孩子同时在线的视频聊天，早已融入老人的日常生活。

　　随着通信技术的发展，例如5G技术，将大大提升带宽、降低网络延迟，老人在与子女视频时的体验会更好，甚至就像面对面般触手可及，对老人而言无疑是精神层面的很大慰藉。

　　除此之外，智能设备通过对老人生活习惯的记录产生的大数据，也能够分析出老人的最迫切需求，告知子女后，有助于子女有针对性地尽孝心。最常听什么戏、最关心什么话题、最担心什么事，过去老人往往难以张嘴明说，在科技助力下，老人家不必说，子女就能大致了解，并予以解决。解决的过程，也是亲情巩固的过程。

　　智慧养老产品在惠及老人精神生活方面的潜力毋庸置疑，但也存在一些现实挑战。某上市科技公司负责人表示，科技养老产品之所以尚未普及，一大因素是存在于老年群体中的“科技鸿沟”。在信息相对闭塞的县城、农村，很多老人对科技产品缺乏了解，客观上造成了针对老年人精神需求设计的产品难以触达市场。

　　除了观念上的障碍，很多老年人对智能设备“玩不转”。如今很多老人退休工资和收入都不低，也有使用智能产品的想法，但想熟练使用，还需要志愿者反复教。社会上也涌现出一些企业和志愿者团队，专门教老人如何用手机等智能设备。

　　“科技要以人文关怀为导向，着眼于满足老人的精神养老诉求。如今技术的实现已经不是难题，未来智慧养老产品一定会让更多老人拥有精神富足、内心快乐的晚年。”杨学成说。据《 人民日报 》